Kwaliteitskeurmerk voor OTO Crisisbeheersing?

Op allerlei manieren en van allerlei zaken, producten en diensten wordt de kwaliteit vastgesteld. Op vele fronten nemen de mogelijkheden om te meten, te beoordelen en te vergelijken toe. Al vele jaren geleden vergeleek de Consumentenbond televisies, rookworsten en ontbijtkoek. Wie tegenwoordig uit eten gaat, een hotel zoekt of een keuze maakt voor een stedentrip, raadpleegt internet om beoordelingen van anderen te lezen (‘jammer dat er zo slecht werd bediend en daarbij was het eten koud’). De markt van vergelijkingen, meten en beoordelen is op zijn minst een groeimarkt te noemen. Internet ondersteunt en faciliteert deze markt.

Op het gebied van opleiden en oefenen in het kader van rampen- en crisisbeheersing is er feitelijk nauwelijks iets te ontdekken van dergelijke instrumenten en beoordelingssystemen. Organisaties sturen hun mensen naar opleidingen en huren organisaties in om hen de kneepjes van het vak van crisismanager bij te brengen, zonder dat duidelijk is of de kwaliteit van het gebodene aan de maat is; of de stof voldoende actueel en up-to-date is en gebruik maakt van de meest recente inzichten; of de docenten en begeleiders daadwerkelijk kennis hebben van dergelijke zaken, et cetera.

De vraag kan gesteld worden of het mogelijk is te komen tot een instrument (keurmerk, accreditatie, certificaat of wat dan ook) dat degenen die deze organisaties en instellingen inhuren enige garantie geeft over de kwaliteit van de opleidingen, oefeningen en trainingen. Tegelijkertijd kan ook de lijn worden gevolgd dat de markt dat zelf wel bepaalt. Uiteindelijk heeft eenieder de vrijheid om keuzes te maken die men goed dunkt en het kaf zal dan toch wel van het koren worden gescheiden. Maar wordt het niet eens tijd een onderzoek te doen naar nut en noodzaak van een instrument voor het beoordelen van de kwaliteit van opleiden en oefenen van crisisfunctionarissen en crisisteams?

Reageren?
Klik Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. als je wilt reageren op deze blog. Indien gewenst kunnen reacties op de site worden geplaatst.