Praat erover, voordat het te laat is!

In mijn vorige blog heb ik al geschreven over mijn vermenging van privé en werk. Voor mij is die scheiding steeds minder te maken. Het onderdeel scheiding werk en privé is een vast onderdeel in de voorbereiding op workshops en presentaties over sociale media. Opdrachtgevers willen vaak weten: hoe is die scheiding tussen privé en werk bij mijn medewerkers? Hoe gaan ze daar mee om? Wat melden ze op sociale media over hun werkzaamheden? Welk online imago hebben mijn medewerkers eigenlijk? Als de opdrachtgever een discussie op gang wil brengen met of tussen zijn medewerkers, dan lever ik graag een bijdrage.

Het is voor mij - en daarmee ook voor iedereen - een eenvoudig kunstje om via www.wieowie.nl of www.123people.nl te achterhalen op welke sociale media de medewerkers zijn te vinden. De consumentenbond gaf daarom al eens het advies: “zet standaard je profiel dicht”. Vaak hebben medewerkers dit niet, zodat ik in mijn presentatie vervolgens voldoende foto’s, filmpjes en berichten van YouTube, Hyves, Facebook, Flickr of Twitter van medewerkers kan verwerken. Deze ‘eigen’ informatie over en van de medewerkers vormt iedere keer weer het startpunt van een boeiende discussie.

Verschillende redenen zijn aan te voeren over dit thema eens te discussiëren met elkaar. Ten eerste is het beter om samen vóór een incident te spreken over de scheidslijn tussen privé en werk. Vaak is binnen een organisatie niet duidelijk wat wel en wat niet kan. Daarnaast blijkt tijdens mijn presentatie al dat niet alle medewerkers zich bewust zijn van de impact die privéfoto’s en privéreacties op Hvyes, Facebook of Twitter te weeg kunnen brengen. En voorbeelden zijn er genoeg. Informatie blijkt vaker te lekken. Een brandweercommandant is ontslagen vanwege seksuele uitlatingen op zijn Hyves pagina. Een politiechef uit Drenthe is op de vingers getikt door de burgemeester na een Tweet. In 2009 blogde Dutchcowboys al dat het aantal ontslagen door verkeerd gebruik van sociale media stijgt. Sociale media blijken ook een groeiende rol te spelen bij publiekelijke excuses.

De veel gehoorde les is: doe je iets in het werkelijke leven niet, doe het dan ook niet op internet! Maar naast deze praktische tip is het verstandig om binnen de eigen organisatie eens te discussiëren. Een aantal vragen om je op weg te helpen. Mag je foto’s van het bedrijfsfeest op Facebook plaatsen? Mag je Twitteren over opdrachten? Tijdens vergaderingen? Mag je vrienden worden met opdrachtgevers op Hyves? Of beoordeel elkaars online imago eens. Mijn advies: praat er eens over met elkaar. Of blijf wachten totdat je zelf aan het rijtje van voorbeelden bent toegevoegd....

Reageren?
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.  op deze blog. Reacties kunnen indien gewenst op de site worden geplaatst.

Reacties
Mooie blog (en actueel). Wikileaks maakt het dilemma van sociale media maar al te duidelijk. Wie wil er nu voor cowboy worden uitgemaakt (als dat de beste typering is)? Het is de eeuwige discussie tussen doelrationaliteit en waarderationaliteit. We liegen elke dag en omdat we liegen willen wij ons er ook niet voor verantwoorden. - Bernard Groot

Ik sta er ook vaak niet bij stil en in mijn enthousiasme staat het er al weer op en we hebben natuurlijk niks te verbergen... Toch zet je verhaal mij aan het denken en het is goed om mee te nemen. Ook in bijvoorbeeld opdrachten, offertes etc! Wat wil de klant, wat wil mijn relatie? Eerst vragen en dan doen! - Johan Hoogendijk www.pathfynder.nl